INFORMATION
Vini Butik er en ung, dynamisk virksomhed, der siden 2021 har solgt vin online på internettet. Vi, der driver Vini Butik, har over 10 års erfaring inden for vinimport og har i denne periode drevet vinbarer og restauranter.
Vini Butik går direkte til vinproducenterne og køber stort ind på de rette tidspunkter. Vi klipper alle fordyrende led som agenter, grossister og mellemhandlere væk. Denne strategi sikrer til enhver tid Vini Butiks kunder en meget konkurrencedygtig kvalitet og pris, og det er derfor vores priser er lavere end hos vinhandlere samt i supermarkeder.
Vini Butik sælger direkte til næsten hele Danmark fra vores lager i Ishøj. Vort salg er baseret på små kasser med 3 eller 6 flasker med markedets mest overkommelige priser på kvalitetsvin.
HANDELSBETINGELSER
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leveringer fra Vini Butik.
Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Vini Butik som sælger.
Fragt og levering:
Bestiller vores kunder inden kl.14 (man-fre), bliver vinene leveret til det lokale afhentningssted i nær hjemmet indenfor 2 hverdage for levering til Danmark og 4 hverdage for levering til Sverige.
Du modtager en sms og mail med information om, hvilket lokalt afhentningssted du kan afhente dine vine hos.
Levering på privat adresse:
Levering af vores produkter på privat adresse er ikke mulig.
Fragtpriser:
Vini Butik tilbyder fragt til 49 dkk på alle ordre inden for Danmark.
Vini Butik tilbyder fragt til 99 sek på alle ordre til Sverige.
Bemærk, at ovenstående kun gælder for de postnumre vi leverer til i Danmark. Hvis dit postnummer ikke accepteres i vores indkøbskurv, kan vi desværre ikke levere til dig.
Vini Butik leverer ikke til danske ikke-bofaste øer, udlandet, Færøerne samt Grønland.
Afhentning:
Afhentning af vores produkter er ikke mulig.
Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt af Vini Butik overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation:
Hvis du opdager en fejl i forbindelse med en levering fra Vini Butik, skal du da rette henvendelse til Vini Butik hurtigst muligt, og gerne inden for 48 timer. Det er din pligt som køber at angive samt vise, hvordan fejlen eller manglen kommer til udtryk.
Betaling: Hos Vini Butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa dankort, MasterCard, Maestro, Visa, JCB og American Express.
Priser: Alle priser på www.vinibutik.dk - er inkl. moms.
Fortrydelsesret:
Vini Butik yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand, mængde og uåbnet, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Årgangsskift og udsolgte vine:
Der tages forbehold for årgangsskift samt udsolgte vine.
Alkohol til personer under 18 år
Det er forbudt at sælge alkohol med mere end 16,5% alkohol til personer under 18 år.
Personer mellem 16-18 år kan købe alkohol med op til 16.5% alkohol.
Accept af vores handelsbetingelser er en bekræftelse på, at du som køber overholder ovenstående krav.
Der foretages løbende stikprøver, for at sikre at aldersgrænsen overholdes ved køb i webshoppen.
Nyhedsbrev
Personlige oplysninger, der er indsamlet i forbindelse med vores nyhedsbrev, bruges til udsendelse af vores nyhedsbreve. Når du tilmelder dig, giver du samtykke til, at vi må sende dig vores nyhedsbrev. Nyhedsbrevene indeholder nyheder, tilbud, information samt anden kommerciel information fra Vini Butik.
Nyhedsbrevene udsendes max. 24 gange årligt, og kan til enhver tid afmeldes ved, at du klikker på ”Afmeld nyhedsbrev” i bunden af nyhedsbrevet. Fortryder du din afmelding, kan du altid tilmelde dig igen på www.vinibutik.dk
Cookies
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og genkendes af hjemmesiden ved tilbagevendende besøg. Det gør det muligt at sende individualiseret information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Nogle cookies slettes når du lukker for browseren, mens andre først bliver slettet efter en given periode. Den er blot en teknisk funktionalitet, således at det er muligt at huske dine indstillinger, og at vi kan måle hvor mange besøgende vores site har.
Google Analytics
Vores site www.vinibutik.dk benytter cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på sitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Pixels
Vi bruger Facebook pixels på vores hjemmeside. Facebook Pixels fortæller, når du foretager en handling på vores hjemmeside, efter at du har set en Facebook annonce. Vi bruger pixels til at målrette annoncering i forbindelse med trafik til vores hjemmeside
Personoplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering og køb m.v. Her indsamles oplysninger om navn, e-mail, postnummer og adresse.
Brug af personoplysninger
Personoplysninger bruges først og fremmest til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af hjemmesiden. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter.
Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos www.vinibutik.dk skal du rette henvendelse til os på e-mail. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Videregivelse af persondata
Vi kan efter omstændighederne overlade dine persondata til følgende kategorier af modtagere: Eksterne IT-leverandører, f.eks. som led i drift og support ift. vores hjemmesider. Vores samarbejdspartnere i form af leverandører og underleverandører af varer og tjenesteydelser, til dig på vegne af os, f.eks. i forbindelse med transport og levering af varer fra webshops. Derudover også til revisorer, advokater og andre rådgivere og offentlige myndigheder, hvor lovgivningen foreskriver det.
Generelle konkurrenceregler
Ved konkurrencer der afholdes af Vini Butik, er der nogle betingelser og vilkår, man som deltager skal acceptere for at være med i konkurrencen. Ved deltagelse i konkurrencer accepteres nedenstående betingelser fra Vini Butik. Vindernes fornavn kan blive offentliggjort på vores hjemmeside og/eller sociale medier. Deltagere skal være fyldt 18 år ved deltagelsestidspunktet, og konkurrencen gælder kun i Danmark. Der trækkes lod på hverdage blandt alle besvarelser i konkurrencen. Alle vindere får direkte besked, såfremt korrekte oplysninger er opgivet ved deltagelsen. Det er alene Vini Butik, der afgør om en tilmelding er modtaget rettidigt og kan godkendes. Vini Butik kan ikke holdes ansvarlig for problemer med tilmeldingen. Det er deltagerens eget ansvar, at tilmeldingen til konkurrencen kommer rettidigt frem. Vini Butik forbeholder sig ret til at afslutte konkurrencer uden forudgående varsel. Præmien sendes til vinderen. Gevinster kan ikke ombyttes til kontanter, og præmien skal modtages indenfor 14 dage. For alle konkurrencer afholdt på Facebook og Instagram gælder det, at konkurrencerne på ingen måde er støttet, sponsoreret eller administreret af Facebook eller Instagram.
PERSONDATAPOLITIK
Generelt
Denne politik om behandling af personoplysninger ("Persondatapolitik") beskriver, hvorledes Butikum ApS ("Vini Butik", "os", "vores", "vi") indsamler og behandler oplysninger om dig.
Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via Vini Butik hjemmeside, www.vinibutik.dk ("Hjemmesiden").
Vini Butik er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til Vini Butik kan ske via kontaktoplysningerne.
Hvilke personoplysninger indsamler vi, til hvilke FORMÅL OG retsgrundlaget for behandlingen
Når du besøger Hjemmesiden, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af Hjemmesiden, f.eks. hvilken type browser du bruger, hvilke søgetermer du bruger på Hjemmesiden, din IP-adresse, herunder din netværkslokation, samt information om din computer.
Formålet er at optimere brugeroplevelsen og Hjemmesidens funktion, samt foretage målrettet markedsføring, herunder re-targeting via Facebook og Google. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre Hjemmesiden samt vise dig relevante tilbud.
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
Når du køber et produkt eller kommunikerer med os på Hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver, f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, leveringsønsker, samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestilling er foretaget.
Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder til bogføring og regnskab. Ved køb indsamles IP-adressen med det formål og for at varetage vores interesse i at kunne forhindre svig.
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f.
Når du tilmelder dig til vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn, e-mailadresse og evt. mobilnummer.
Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig.
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
Når du tilmelder dig vores kundeklub, bliver du bedt om at oplyse f.eks. navn, adresse, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnr., antal børn og dine børns fødselsdato, dine præferencer og interesser m.m. Udover navn, adresse og e-mailadresse vælger du selv hvilke oplysninger du vil give os. Derudover indsamler vi oplysninger under dit medlemskab om din brug af kundeklubbens fordele, konkurrencer du deltager i m.m. Vi sammenholder disse oplysninger med andre oplysninger vi har om dig, herunder oplysninger om, hvad du har købt og eventuelt returneret.
Formålet er at kunne administrere dit medlemskab og levere dig de ydelser og tilbyde dig de fordele, der er forbundet med medlemskabet af kundeklubben, samt for at varetage vores interesse i at kunne sende nyhedsbreve og foretage målrettet markedsføring.
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b og f. Du vil ved tilmeldingen blive bedt om at give særskilt samtykke til elektronisk markedsføring.
Modtagere af Personoplysninger
Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til vores lager og Best Transport ApS eller en transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig. Ved køb af ikke-lagerførte varer kan de nævnte oplysninger videregives til producenten eller sælgeren af den pågældende vare, som i så fald vil forestå leverancen.
Oplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift og forbedringer af Hjemmesiden, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder re-targeting, samt til din bedømmelse af vores virksomhed og produkter. Blandt andet videregives oplysninger om dit navn og din e-mail til TrustPilot således, at der på vores vegne kan sendes en invitation til at vurdere os på TrustPilots hjemmeside. Vælger du at foretage en anmeldelse bliver TrustPilot dataansvarlig for de afgivne oplysninger. Databehandlerne må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed om disse. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandler, der behandler personoplysninger på vores vegne.
To af disse databehandler, Google Analytics v/Google LLC. Og Facebook Inc. er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45.
kopi af Google LLC's certificering kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
kopi af Facebook Inc.'s certificering kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
kopi af Instagram's data policy kan findes her:
https://help.instagram.com/519522125107875
Dine rettigheder
Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi, som dataansvarlig, oplyse dig om dine rettigheder.
Indsigtsretten
Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.
Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til suport@vinibutik.dk. Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er den, du giver dig ud for at være.
Retten til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret.
Oplysninger, som vi har indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores kundeklub, har du selv mulighed for at korrigere via log-in til din brugerprofil.
Retten til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, f.eks. hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, f.eks hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
Retten til dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
Retten til indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring.
Du har endvidere til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din personlige situation, at gøre indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af vores legitime interesser.
Retten til at tilbagekalde samtykke
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til den profilering, der foretages af dig som medlem i kundeklubben. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os på info@vinibutik.dk.
Retten til at klage
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.
Sletning af persondata
Oplysninger indsamlet om din brug af Hjemmesiden slettes senest, når du ikke har gjort brug af Hjemmesiden i 1 år.
Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage, medmindre vi har et andet grundlag for behandling af oplysningerne.
Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb du har gennemført på Hjemmesiden vil som udgangspunkt blive slettet 3 år efter udløbet af det kalenderår, hvori du har foretaget dit køb. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, f.eks. hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år til udgangen af et regnskabsår for at opfylde bogføringslovens krav.
Oplysninger som vi har indsamlet i forbindelse med din tilmelding til og under dit medlemskab af vores kundeklub, vil vi automatisk slette: a) såfremt du ikke har logget på din brugerprofil i 3 år, b) såfremt du deaktiverer (suspenderer) dit medlemskab til vores kundeklub og ikke genaktiverer det indenfor de næste 3 år, eller c) såfremt du framelder dig dit medlemskab til vores kundeklub.
Sikkerhed
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.
Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.
Kontaktoplysninger
Butikum ApS er dataansvarlig for de persondata, som indsamles via Hjemmesiden.
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne Persondatapolitik eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder beskrevet på denne side, kan du kontakte:
Butikum ApS
J.E. Ohlsens Gade 5
2100 København Ø
Tlf. nr.: +45 5370 3276
E-mail: info@vinibutik.dk
Ændringer i Persondatapolitikken
Såfremt vi foretager ændringer i persondatapolitikken, vil du blive orienteret om dette ved dit næste besøg på Hjemmesiden.
Hvis du har tilmeldt dig vores kundeklub, vil du blive orienteret om ændringerne i persondatapolitikken ved udsendelse af information til din registrerede e-mailadresse.
Versioner
Dette er version 1 af Vini Butik persondatapolitik dateret den [12/04/2021].